attente de livraison

[bene.wens]

bonjour,

j'ai acheté un objet le 10 décembre, mon paiement est partis le 11 et le 18 je n'ai toujours rien, quand je pose la question au vendeur pour savoir si mon colis est parti car il est pour noel, il me réponds que je n'ai qu'à regarder sur le site s'il a coché l'icône "envoyé", je ne trouve pas cet icône, et en plus il n'est pas trés sympa
merci de m'aider
bonne soirée

[tombzh22 · Accepted solution]

Bonjour,

l'icône "objet envoyé le ..." concernant un objet n'est disponible que pour le vendeur et lui sert de memo mais ne remplace en aucun cas un mail informant l'acheteur que l'objet à été expédié. Encore faudrait-il que le vendeur assume son rôle jusqu'au bout de la transaction !