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aucun contact avec le vendeur

Bonjour, j'ai acheté un objet le 30 novembre et aussitôt j'ai contacté le vendeur pour avoir ses coordonnées. Elles me sont parvenues le 1er décembre et mon chèque est parti le 3 puis débité de mon compte le 8. J'ai contacté le vendeur sans aucune réponse; deux relances plus tard, toujours rien. Ce qui m'inquiète, c'est que des objets achetés le même jour ont été déjà évalués par d'autres acheteurs! J'ignore donc si, dans la meilleure hypothèse, mon colis est parti ou son n° de suivi. Je n'ai que l'adresse postale de cette vendeuse et voudrais lui téléphoner  ou la joindre par mail car je privilégie toujours la communication. Comment procéder? Dois-je en arriver au litige? ce n'est pas tant la durée  (2 semaines) que le silence qui bloque tout contact et m'autorise à envisager tous les cas de figure.
Cordial merci de votre aide.
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Merci Caroline. Cette vendeuse "artmer2008" a maintenant fait l'objet de plusieurs rouges... J'ai évidemment ouvert un litige, avec une réaction surprenante: j'ai affaire à une étrangère qui baragouine et qui prétend avoir perdu mon adresse! Ce qui m'énerve le plus, c'est que j'ai demandé à ebay de me communiquer son mail et son téléphone et j'attends toujours...(8jours). Comme un fait exprès, mon imprimante était en panne et maintenant, je ne peux plus visualiser la transaction, simplement, que j'ai signalé l'objet payé. J'ai re-contacté ebay pour lui signaler ce vendeur: eh bien, il est aussi muet que lui!!!!
Je vais demain à la banque mais je crains avoir des frais s'ils ont à rechercher à qui a été crédité le chèque. C'est la première fois que je perds de l'argent sur ebay et ça me rend très méfiante. Même en tant que vendeur. 
Cordial merci.