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aucune nouvelles du vendeur ni de mes articles...

oceane62100
Non applicable

Bonjour j'ai remporté deux enchères chez un vendeur, le chèque a été envoyé le 8 novembre, le vendeur m'a confirmé sa réception à la date du 9 novembre, j'ai demandé au vendeur quand il allait envoyé le colissimo il m'a répondu(copier coller de son mail) ==>

 

bonjour
j'ai recu votre cheque mercredei ,je l'ai mis a la banque ,des qu'il sera encaisse je vous envoie le colis ,j'ai deja eu des problemes avec des faux cheque .
cordialement

Là nous sommes le 22 novembre est toujours pas de colissimo, il m'a d'ailleurs pas confirmez de son envoi donc j'ai pas de nouveau de suivi!

 

ça fait 3 mails que je lui envoies et aucunes réponses! donc ce matin je me suis décidé de lui téléphoné et un message me dit "ce numéro n'est plus attribué!" donc j'ai fais une demande de litiges, que dois je faire pour la suite? Merci de votre aide, cdt.

-- Modifié par oceane62100 à 22 Nov 2011 9:45 CET

-- Modifié par oceane62100 à 22 Nov 2011 9:46 CET
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ddm6900
Non applicable

Au delà du délai réglementaire de 45J maxi pour savoir s'il risque d'avoir un retour de chèque impayé .... il faut ramener la conversation à une situation concréte. Quand on est un vrai ebayeur et que l'on met paiement par chq (pourquoi tout d'abord????) et ensuite un coup de fil à sa banque ou un simple mail au bout de 5J,  le banquier sait trés bien si le chq est payé ou en instance de paiement (prob alors!). Alors il suffit aussi de répondre à l'acheteur que l'on attend confirmation du paiement et le rassurer. Le silence cache tjrs qq chose c'est évident!!! Ne faisons pas de roman à l'eau de rose avec cet échange d'argent ... et privilégiez paiement par paypal.
Cordialement

DM