cache-cache

[aurelieo]

Bonjour, j'ai récemment acheté un CD à un vendeur australien. Je suis habituée à acheter à l'étranger et ça se passe toujours bien, et ce via Paypal. N'ayant toujours pas reçu le CD et voyant d'après Ebay que le vendeur s'était désinscrit, je me suis inquiétée et je l'ai contacté pour savoir ce qu'il en était. Il m'a rassurée disant que le CD partirait bien. Mais là toujours rien (ça fait 3 semaines). De plus le vendeur ne répondait pas à mes mails, qui m'étaient renvoyés. J'ai donc engagé une procédure par le gestionnaire de litiges, ce qui semble avoir rendu en colère le vendeur. Celui-ci m'accuse de vouloir le rouler, et indique que si je voulais être certaine de recevoir le CD il fallait prendre une assurance postale. Enfin, à ce jour, je constate que ses évaluations sont "confidentielles". Je ne comprends rien : que fait ce vendeur ? Dois-je renoncer et laisser tomber ? Ou passer par la demande de remboursement par Paypal ? Je veux bien que le système postal soit parfois défectueux mais l'excuse semble facile et ce jeu de cache-cache entre sa désinscription et ses évaluations classées confidentielles me paraît étrange. J'aimerais votre avis, merci par avance. Bonne journée à tous.

[aurelieo]

Bonjour usacollec, bonjour à tous, en effet les pseudos sous évaluations confidentielles n'incitent pas forcément à la confiance. Dans mon cas, le pseudo est passé confidentiel après la vente. Je ne savais pas que cela allait se produire. J'ai même eu l'occasion de lire ses anciennes évaluations avant mon achat. Quels sont les évènements qui peuvent pousser un vendeur à se mettre en confidentiel ? surtout lorsqu'il est en cours de transaction. Ou alors je me fais du souci pour rien. Enfin si quand même : je n'ai toujours pas reçu l'objet et mon argent est bien arrivé sur son compte, par contre. J'avoue que je suis un peu "refroidie". J'ai lu d'autres expériences écrites par d'autres vendeurs et je suis heureuse d'avoir acheté un objet à bas coût. Quelle que soit la raison de sa "non-arrivée" à la maison, au moins je n'aurais pas perdu trop d'argent. Bonne journée à tous et merci pour vos réponses.