cela est il normal

[fermat9]

Bonjour j' ai acheté 2 objets vendus ensemble, et un était cassé, j' ai mis un neutre, le vendeur a répondu a mon évaluation , alors pourquoi il ne m' a pas mis de note, vu que les vendeurs sont obligés de répondre avec une note positive.

Est ce normal ?

Merci

[pount2011]

Bonsoir,

Que voulez vous dire par "le vendeur a répondu à mon évaluation"? et aviez vous contacté le vendeur avant de laisser votre neutre conformément au fonctionnement du système d'évaluations ebay?

http://pages.ebay.fr/help/feedback/howitworks.html