cheque encaissé ,objet jamais recu

[pauline2552]

bjr , mon petit frere a acheté une psp a gamers360, il a payé 209 euros en cheque ,debité tres rapidement bien entendu! seulement l'achat a ete effectué fin juin et nous sommes en aout sans aucune nouvelle de la psp ni du vendeur malgré de nombreux messages envoyés! j'ai contacté d'autres membres lui ayant egalement acheté des objets qui n'ont eux non plus rien recu et j'avoue que nous sommes tous perdus face a la situation! 209 euros ce n'est pas rien, je refuse de me dire que j'ai perdu une telle somme pour rien! j'ai fait une demande d'indemnisation aupres d'ebay... aidez moi! merci

[parisian_girl]

Bonjour ! wPascale62 : le vendeur indélicat de Pauline n'a pas été radié à trois reprises pour revenir... Il a simplement modifié son pseudo à trois reprises sur le même compte eBay. Lorsqu'on est radié "définitivement", et que l'on revient avec une autre identité, à savoir un autre compte eBay, l'historique n'en fait pas mention, et pour cause, puisqu'il s'agit d'un compte tout neuf ! Cette parenthèse fermée, oui, comme Sambuddy, je conseillerais à Pauline soit d'envoyer un courrier AR à son vendeur, le mettant en demeure de lui livrer son achat ou de la rembourser intégralement sous huit jours (en précisant bien "objet : mise en demeure" en début de courrier"), à défaut de quoi elle fera appel au tribunal d'instance pour régler le problème... Préciser que le litige eBay sera annulé à réception de l'achat ou du remboursement. Sinon, Pauline, vous pouvez aussi demander au greffe de votre tribunal d'instance (dans les locaux de votre mairie, normalement) un formulaire à remplir pour faire délivrer à votre vendeur une "injonction de faire" (livrer la commande) ou une "injonction de payer" (rembourser) par le juge de proximité. Démarche gratuite et relativement rapide. Bon courage !