colis incomplet

[accros2005]

j'ai acheté un aspirateur et lorsque celui-ci est arrivé il manquait tous les accessoires. Je l'ai signalé par mail à mon vendeur, mais hélas aucune réponse. Que faire? Merci de m'aider

[fee_chiffons]

Bonjour Il n'est fait mention d'aucun accessoire supplémentaire dans l'annonce. Voulez-vous parler des pièces normalement fournies et citées comme la brosse 2 positions ou le tube télescopique?