colis non recu urgent

[merepouledanse]

Alors queje n'ai toujours pas reçu mon colis et après vérification auprès de la poste le colis n'a jamais été déposé et c'est à moi que l'on met une évaluation négative !! c'est le monde à l'envers !! Alors que c'est le vendeur qui n'est pas sérieux !! que vais-je faire ? s'il vous plait c'est urgent merci de m'aider

[parisian_girl]

Bonjour, Je vous avais déjà répondu sur ce qu'il fallait faire, là : http://answercenter.ebay.fr/thread.jspa?threadID=1000005046&tstart=16 J'ajouterai simplement que vous avez tout-de-même le temps, soit 45 jours après paiement pour ouvrir un litige sous Paypal. Il n'y a donc pas le feu. Mettez ce temps à profit pour essayer de renouer le dialogue avec le vendeur (qui a pu se braquer à cause de votre éval négative), et d'arranger les choses ! Dites-lui, par exemple, que vous admettez avoir posé votre appréciation un peu hâtivement, certes, mais que vous n'êtes pas contre un retrait d'évaluations par accord mutuel et que, bien sûr, vous renoncerez à ouvrir un litige... mais à la condition qu'il vous expédie votre achat dans les plus brefs délais, et vous indique le bon numéro de colissimo, valable ce coup-ci. Et si, vraiment il ne veut rien entendre, ouvrez un litige en expliquant bien à Paypal que le numéro de colissimo qu'il vous a refilé correspond, d'après la poste même, à un objet annoncé dans une série d'envois, mais jamais envoyé. Joignez-leur éventuellement le scan du document (si vous en avez un) certifiant ce fait. Bonne chance.

[merepouledanse]

je ne veut pas etre mauvaise langue, mais le colis seraitparti depuis mardi 27 septembre et on est le 4 octobre et je n'ai toujours rien reçu et pas de nouvelle du vendeur !! sauf quand il a voulu réagir a son évaluation négative depuis plus rien !! la poste m'a dit que le colis n'avais jamais été déposé, quand je lui ai donné le numéro du colissimo !! enfin pour un colissimo huit jour c'est très long !! Alors que faire !!

[deltaforce64]

c'est vrai qu'il faut quand même attendre. Le vendeur peut très bien envoyer le colis 48h après la réception du paiement. De plus admettons qu'un colis parte le lundi en colissimo 48h vous le recevrez le jeudi c'est ce que j'ai constaté. Si je me trompe que quelqu'un me contredise pour le bien de tous.

[rue-de-la-mairie]

Bonjour Pour être complètement objectif, il faut quand même dire que la première appréciation négative a été mise par toi pour non livraison, 3 jours ouvrables après le paiement !!!