colis perdu par la poste, recours?

[deaththrone]

Bonjour,

La poste a perdu (volé?) l'objet (payé avec paypal) envoyé par le vendeur, existe t'il un recours à part porter reclamamation auprès de la poste? En gros est ce possible de se faire rembourser?

Merci d'avance pour votre aide.

[barboudo53]

paiement paypall envoie suivi obligatoire,donc si le colis est perdu le vendeur se fera remboursé,mais celà n'est pas votre problème,vous ouvrez un litige PP que vous transformez en réclamation dans les délais

bipbip