colissimo non reçu suite à une grêve centre de tri

[alto06.6]

Bonjour,
Depuis une grêve au centre de tri 14.02.2009, plusieurs colis ont disparus !!! malgré des réclamations des expéditeurs puisque les miennes ne peuvent être prises en compte,
la poste annonce même qu'ils ont été distribués, quelle honte !
que me reste-t-il comme recours, mes yeux pour pleurer ?
de plus au delà de 30 jours, il n'y a plus de suivi possible,
J'ai signalé auprès de Paypal mais les vendeurs ont fait le nécessaire, je ne peux qu'espérer un arrangement.   
Si vous avez des suggestions, merci de m'en faire part.
 

[4287danielj · Accepted solution]

Bonjour,

Malheureusement...il n'y a guère de solution dans votre cas.
A l'avenir colissimo recommandé...et même avec ça il y a des problèmes...seuls, paraît-il, ceux assurés se perdent beaucoup moins!!!!!.... comme l'expliquait un eBayeur récemment, les colis sont considérés distribués quand ils arrivent sur la der nière plateforme...et non pas dans votre boite aux lettres...

Cordialement

[alto06.6]

Bonsoir et merci pour vos messages,
Sachez que j'en suis tjrs au même point 4 colis dans la nature, la poste n'a pas voulu de ma réclamation puisque je ne suis pas l'expéditeur !
sur les suivis que j'avais imprimé le 26.02, il est noté "centre de tri" et pour 1 poste...mais là bas rien et la poste rien donc dur dur face au néant. d'autant plus que maintenant les 30 jours sont passés et là il n'y a plus de suivi.
2 vendeurs sympas, 1 m'a renvoyé un colis que j'ai reçu cette fois-ci et l'autre m'a remboursé de moitié.
pour les 2 autres vendeurs :
1 se manifeste régulièrement auprès de la poste et m'informe par mail quand à l'autre, aucun arrangement possible, il faut attendre le verdict de la poste. VOILA vous savez presque tout.
Bonne soirée,  

[eivlys2102]

bonjour

je suis factrice et je peux vous assurer que le colis n'est déclaré distribué que lorsque le facteur le signale tel.

[snake03.2]

bonjour,jai vue que vous avier un probleme colissimo qent vous taper le numéro de suivi ca marque quoi.il fault qui et marquer lieu de depot de votre  coli ensuite il doit y avoir le lieux de reception du coli et ensuite ca doit etre marquer distribution du colis en boite au lettre.SI CES PAS MARQUER DISTRIBUTION EN BOITE AU LETTRE TU PEUT TE RETOURNER CONTRE EUX TU PAYE POURE UN SUIVI ET NOM PAS POURE LE BON VOULOIRE DE LA POSTE.BIEN SURE IL NE FAULT PAS ECOUTER LE PERSONELLE DE LA POSTE IL ONT UNE TENDENCE A NE PAS FLACHER LES COLLIS OU LETTRE RECOMMANDER COMME CA SI SA DISPARAIT CES LA FAULT A PERSONNE.TON COLI PEUT AVOIRE ETE DETOURNER AUS DEPART OU A L ARRIVER.

[alto06.6]

Bonsoir et merci pour vos réponses,
je me suis déplacée 4 fois à la poste avec les 4 imprimés de suivi colissimo, tjrs la même réponse ???????????
je ne peux incriminer les Vendeurs, je leur ai envoyé mails afin de trouver un arrangement (moitié en remboursement du règlement Paypal) nous serions 2 perdants !
Enfin je verrais bien le résultat final.

Bonne soirée.

[4287danielj]

Bonjour,

Si vous avez le cas avec plusieurs colis en même temps, demandez un scane à vos vendeurs des bordereau, allez à votre poste, voyez avec le receveur principal et faites éventuellemnt une réclamation écrite.
 
Cordialement