colissimo non reçu suite à une grêve centre de tri

[alto06.6]

Bonjour,
Depuis une grêve au centre de tri 14.02.2009, plusieurs colis ont disparus !!! malgré des réclamations des expéditeurs puisque les miennes ne peuvent être prises en compte,
la poste annonce même qu'ils ont été distribués, quelle honte !
que me reste-t-il comme recours, mes yeux pour pleurer ?
de plus au delà de 30 jours, il n'y a plus de suivi possible,
J'ai signalé auprès de Paypal mais les vendeurs ont fait le nécessaire, je ne peux qu'espérer un arrangement.   
Si vous avez des suggestions, merci de m'en faire part.
 

[eivlys2102]

bonjour

je suis factrice et je peux vous assurer que le colis n'est déclaré distribué que lorsque le facteur le signale tel.