comment annuler une commande que j ai faite

[jeagaillar-0]

bsr   j ai commandé des places de cinema  par envoi de code et  je ne comprends pas cette vente j ai du mal a recevoir les codes  je veux annuler cette commande comment faire  merci a vous 

[petanq57]

                                           Bonjour @jeagaillar-0 ;

                      Vos places de cinéma , vous devez les recevoir par mail ; donc consultez votre boîte mail ou messagerie eBay .

- Envoie sur votre mail Paypal ou sur un autre mail de votre choix, votre réservation avec un QR CODE .

                Si c'est une place UGC .

- Vous devez scanner le QR CODE avec votre téléphone dans une borne de votre cinéma UGC.

- Vous allez à n’importe quelle borne pas besoin de choisir le film la réservation est déjà faites

- À la borne vous appuyez sur RESERVATION puis vous passez le QR CODE avec votre téléphone sur la borne.

- Et voila Les places sont disponibles vous pouvez vous diriger vers les salles.

- Vous avez jusqu’à 15 minutes après le début de séance maximum pour retirer vos places après c’est perdu.

                   Trop tard pour vous pour annuler . Contactez votre vendeur s'il veut bien vous envoyer une Demande d'annulation de transaction via le gestionnaire de litiges eBay . Il faudra cocher la case "J'accepte" sur ce litige et si paiement Paypal = remboursement immédiat . Si paiement par CB = remboursement sur le compte de cette carte dans un délai de 8 à 30 jours .

Cordialement .