comment faire quand on se fait arnaquer

[kathyzen]

j'ai acheté et payé une bague pour de l'or et des diamants et ce n'est que du plaqué et donc pas de diamants !
c'est assez récent mais je souhaiterai quelques renseignements avant .
 j'ai envoyé plusieurs mails, pas de réponse, j'ai téléphoné a cette dame j'ai eu son mari, qui me demande de renvoyer la bague ce que j'ai fait et depuis rien. A ce jour je pense qu'elle l'a reçu. j'ai encore envoyé un mail ce soir,  en fin de semaine de retéléphonerai
 merci aux personnes qui voudront bien me renseigner concernant la marche a suivre afin de pouvoir me faire rembourser si le vendeur reste muet, j'ai payé par paypal un peu plus de 90 euros 

[jean-pierre_alexis]

Bonjour

lesideral

Votre vendeuse viens juste de se mettre en profil confidentiel

Vous avez fait 4 achats chez elle

Je ne mets pas les N° au cas où je ferais une erreur mais vous savez qui est concernée moi aussi d'ailleurs mais je ne peut pas vous aider plus que de vous conseiller d'ouvrir 1 litige par objet car vous avez payé par chèque

Donc c'est sur eBay mais pas d'autres recours
Je pense que vous veniez de mettre quatre tomates c'est ce qui explique qu'elle s'est mis en profil confidentiel 

Il faut déposer aussi une plainte en gendarmerie

Cordialement