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comment se faire rembourser un objet qui ne correspond pas a mes attentes ?

J ai acheter par paypal une manette de jeu video soit disant de "petit gabarit" alors que celle-ci est de taille normal . j ai contacter le vendeur pour lui renvoyer l objet qui ne correspondait pas à ce que je chercher mais celui ci ne veu rien savoir  et me maintient que c est le plus petit gabarit de manette qui existe alors que j ai la preuve du contraire , et refuse de me rembourser . comment faire pour me faire rembourser . je vous remercie d avance pour vos reponses
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donc meme si il racontait des bobards dans son annonce je ne peux rien faire ?