le 19-02-2011 10:40
Bonjour. J'ai acheté en décembre 2009 un sac Chanel à 805 Euros.Il y a deux semaines j'ai envoyé le sac en réparation chez Chanel et ils me certifient qu'il s'agit d'une contrefaçon et me demande de porter plainte. Mais je n'aie plus les coordonnées du vendeur, je ne retrouve que le pseudo dans mes évaluations mais plus le détail de la facture. Comment puis-je faire pour retrouver l'adresse du vendeur.Je vous remercie d'avance.
Bonjour,
Comme écrit alainjm sur ebay et paypal vous n'avez plus de possibilité. Vous avez bien dans vos évaluations la référence de cette vente c'est donc à vous de voir ce que vous pouvez faire en dehors du cadre ebay/paypal
http://communaute.ebay.fr/topic/S%C3%A9curit%C3%A9-Acheteurs/Que-Faire-Si/2000005421?&#msg2000046519
Cordialement
exact Alainjm pour ce qu'un dépôt de plainte à la gendarmerie permettra aux gendarmes d'obtenir les coordonnées du vendeur...simplement avec le pseudo...
-- Modifié par 4287danielj à 19 Feb 2011 11:30 CET
@ cigale...c'est normal que ces personnes qui achètent et vendent sur le net ce genre d'objet "croquent" dans les deux sens...