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contrefaçon!!

lady_2b
Non applicable
bonjour, 

J'ai fait l'acquisition d'un sac le Tanneur et je me suis aperçue que c'est une contrefaçon. En effet il y a une étiquette made in china a l'intérieur. Quand je lui est demandé une facture, il m'a bien sur dit qu'il n'en avait mais m'a affirmé qu'il l'avait acheté en boutique a la défense.Je lui est envoyé un mail et j'attend toujours une réponse. je voulais savoir quoi faire de l'objet et qu'est- ce qu'un arrangement a l'amiable?

 

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Bonjour,

Vous l'avez contacté, c'est ce qu'il fallait faire. Vous n'avez pas de réponse, ouvrez un litige pour objet non conforme, c'est la suite logique. Peut-être cela va le faire bouger...???  

Cordialement