délai colissimo

[sabinelefuret]

j'ai acheté un objet le 8 juillet, 40 euros + 20 euros de transport en colissimo (précisé 1 à 2 jours de livraison dans l'annonce) au départ du dép. 37 vers le 59 (bienvenu chez les ch'ti !!).j'ai envoyé un mail au vendeur demandant si mon colis était parti, le lendemain le 9. Ce dernier me répond que les colis ne partent QUE LE VENDREDI ! donc déjà mes 2 jours sont grillés puisque j'ai obtenu l'objet un mardi ! nous sommes mardi 15 juillet, l'objet n'est toujours pas arrivé, même en tenant compte du jour férié le 14 ! pourtant mon objet a été payé via Paypal, 10 minutes après la fin de la vente !!

Que puis je faire ?

Merci

[jfc11-2007]

bonjour

si 10 jours apres le paiement paypal l'objet n'est toujours pas arrivé , vous ouvrez un litige pour objet non payé sur paypal :

ouvrir une session dans votre compte et : gestionnaire de litiges

demandez lui le numero de colissimo

cdlt