delai de livraison

[lylalouis]

Bonjour,

Grande débutante sur ebay, j ai emporté ma premiere enchere mardi 13 janvier (des chaussures pour mon fils).  J ai immediatement payé par paypal.

Par la suite j ai envoyé un petit mail de bonjour au vendeur en lui expliquant que mon fils etait a l etroit ds ses chaussures et qu un envoi rapide serai super de sa part. Tout ça sur un ton aimable ...

En fait je ne sais pas si je dois m inquieter car je n ai a ce jour pas reçu de colis, ni une reponse a mon mail.
Dois-je m inquieter ou ce delai est-il normal ?

Ce vendeur est un particulier qui a des evaluations tres encourageantes.

Je n ai jamais rien vendu sur ebay, en revanche j ai deja vendu des occas par forum et je recevait le paiement a J1, le postais a J2 et a J4 au plus tard, mon acheteur etait comblé ...Suis je le seul vendeur empressé ? 😉

[fee_chiffons · Accepted solution]

Bonjour

J+4, dans le meilleur des cas, c'est le 17 donc aujord'hui samedi!

eBay n'est certes pas le meilleur endroit pour les achats en "urgence"

Et les colissimo qui ne respectent pas le délai de livraison de J +2 sont légion.
De plus, un vendeur, même rapide, n'a aucune obligation de poster le jour même de la réception du paiement: ebay conseille un délai de 3 jours pour la prise de contact entre le vendeur et l'acheteur, et un délai de 8 jours avant l"ouverture d'un litige, une samaine étant le delai normal d'une transaction qui ne rencontre aucun problàme

Les règles que vous vous appliquez rn tant que vendeuse sont tout à votre honneur, mais n'ont pas "force de loi"

Cordialement