demande d'annulation d'une vente

[brucely93]

Bonjour,
j'ai gagné une enchère pour un fauteuil au prix de 4,50 €. j'ai ensuite contacté le vendeur par mail pour avoir ses coordonnées pour retirer l'objet en question, mais ce dernier me fait savoir qu'il faut que je paye 20 € de frais pour la remise en main propre chez lui de l'objet.
je lui répond que je ne comprends pas ce montant et il ne me réponds pas.
10 jours après, le vendeur ouvre un litige pour l'annulation de la vente car l'objet n'est plus disponible selon lui.
que dois-je faire ?
merci de me conseiller car je débute sur ebay.

[lewis-7007]

bonsoir
il essaye ainsi de récupérer les frais eb , si tu réponds que tu es d'accord pour annuler la vente

sinon tu réponds au litige en joignant le mail aux 20 euros du vendeur, en expliquant qu'il n'a pas respecté son annonce, pas répondu à tes mails, contournement des frais , etc .....

cdt