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dilemme

leafannie
Non applicable
 bonjour  , j'ai acheté une plante à un vendeur mais je ne l'ai pas reçu . le vendeur  me dit qu'il l'a bien envoyé. la poste ne reconnait pas ses tords.le vendeur me demande de partager les frais (le total ) , je ne suis pas d'accord... que dois-je faire?
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123-cvendu
Non applicable

bonsoir

il l'a envoyé en colissimo ?

il y a un numero alors qui prouve que le colis a soit été livr, soit qu'il est perdu.

dans le second cas, une indemnisation existe, et c'est à la poste de le prendre en charge, mais c'est au vendeur de faire les demarches.

dans tous les cas, si vous n'avez pas reçu l'objet, ne payez une moitié de rien avant d'etre sur de tout ceci. 

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