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erreur de manipulation

vamaflo
Non applicable

Bonjour,

j'ai commandé 2 fois le même objet suite à une mauvaise manipulation provoqué par un souci informatique.

J'ai payé le premier et j'ai présenté mes excuses au vendeur en tentant de régler e probléme de manière amicale  en lui envoyant des mails lui expliquant les motifs de mon non-paiement et en lui réitérant mes excuses.

Or, le vendeur est de nationalité allemande et a répondu à mes messages en langue originale et je pense que le probléme de langue a provoqué un litige qui m'a valu la réception d'un avertissement.

Comment puis-je régler ce litige même s'il faut lui régler le produit, chose que  je ne peux plus faire car la rubrique "paiement de l'objet" n'apparait plus nulle part ?

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tapez "google"/sur la barre outil à droite "plus"/ dans  la colonne de droite "traduire" vous pouvez ainsi envoyer un message à votre vendeur, luiexpliquant votre soucis - n'oubliez pas qu'il s'agit d'un traducteur automatique, prenez des phrases simples! mais le litige est ouvert pour objet non-payé aussi essayez de plaider votre cause auprès du vendeur ! cdlt !
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