facture

[cli3397]

bonjours a tous et a toutes . j'ai commander un telephone portable que j'ai bien recu ,, mais je n'ai pas eu de facture comment faut'il faire? merci d'avance et bonne journée.

[petanq57]

                                                  Bonjour @cli3397  ;

                           Il faut la demander à votre vendeur de Chine ; quoique si c'est pour la Garantie , elle risque de ne pas servir à grande chose .

                           En cas de panne encore sous garantie , il vous sera dit de retourner l'objet en Chine .

                                Ce qui est certain tout d’abord, c’est qu’il n’y a pratiquement aucune chance pour que le SAV français d’un produit acheté à l’étranger accepte votre appareil. Ça ne coûte rien de leur poser la question, mais il y a de bonnes chances que le SAV vous envoie gentiment balader. 

                                 Sachez toutefois que tous les retours seront à la charge de l’acheteur, mais que la réparation et le renvoi du produit une fois réparé sont généralement à la charge du vendeur .

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Cordialement .