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frais d'envoi plus qu' abusif

natheo62
Non applicable
bonjour
 je vien de remporte un jeux de ds pour mon garçon qui le voulai depluis longtemp
 
avant d encherir j ai pose la question si eventuellement il pourai me l envoye en lettre max pour 3e50 (je sais que pour un jeux de ds c est 3e20) car il demandé 8euro en colissimo se qui me semble enorme bref
 il me repond oui ok pas de souci  donc j encheri et je gagne le jeux
je lui demande le total et la surprise il me repond qu'il est dsl que les frais d'envoi reste les meme qui me change pas et que si je n etait pas d accord je n avais cas pas encherir (il me repond sa apres que je les gagnée)
tres decu par ce comportement je lui est repond que se n'etait pas homete de sa part que si il me l aurez dit du depard je me l aurez pas encheri qu'il se prenez une belle marge sur les frais d'envoi 
depluis pas de nouvelle je les paye en paypal et j espere resevoir le jeux 
je pense qu'il ses rendu compte qu'il me l avais vendu pas cher mais se n'est pas une raison pour se foute du monde 
qu'est ce que je peu faire?
comment signalé cet abus sur les frais d'envoi?
je vends egalement sur ebay je me prends pas autant de frais sur mes envoi d'allieur je fais paye que le tarif poste + 30ct pour les enveloppe bulle    
merci pour votre aides
cordialement natheo62

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Réponses (8)

Réponses (8)

De plus ouvrez de suite un LITIGE PAYPAL pour objet NON RECU!
Bonsoir,si par chance vous avez gardé sa reponse,comme quoi il était d'accord,en la fournissant a EBAY,vous pourrez ouvrir un LITIGE pour frai abusifs! Il a peu de personnes qui ont une parole surtout sur EBAY,gardez toujours les réposes que l'on vous envoient jusqu'à la fin de la transaction!Mais un litige pour frais abusif peut etre ouvert.BON COURAGE.....
smouche*
Non applicable
Le tampon de la poste fait foi !

A vous de l'obtenir au guichet !

Amicalmement, smouche*
bonsoir,
@ rue_de_la_marie

la lettre max certe peut etre deposée dans une boite aux lettre , mais elle a un numero de suivi, les coordonées de l'expéditeur sont à prescrire tout comme un colissimo
et plus petite assurance comprise

cordialement
smouche*
Non applicable
Vendeurs :
Gardez ces preuves d'envois au mois 6 mois, en cas de pb avec paypal, pour porter plainte... 1 an, c'est peut être mieux !

Acheteur :
Scannez ou photocopiez les chèques que vous envoyez ! La preuve de paiement est utile en cas de litige ! et de plainte !

Amicalmement, smouche*
tutututubrou
Non applicable
paypal demande juste le numéro de suivi pas le scan de la preuve d'envoi. si il peut suivre l'envoi d'un point A à B c'est open...
j'écris toujours le nom de la personne et l'adresse sur le récépissé de la lettre max et je fais tamponner et la lettre max et le récépissé?. attestation du facteur... de toute façon je module les indemnité de mes envois en fonction de la valeur de l'objet vendue...
les distingo n'étaient pas des courriers suivis pour paypal avant????
Bonsoir

Peut-être ne veut-il pas qu'il lui arrive la même mésaventure qu'à toi :
http://questions-reponses.ebay.fr/thread.jspa?threadID=900062074

Car je ne suis pas certain que Paypal accepte la lettre max comme justificatif d'envoi (en effet, comme elle peut être postée n'importe ou, il n'y a pas identification de l'expéditeur et du destinataire).

Cordialement
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