frais de port incorrectent

[lespotons]

bonjour j'ai acheté une cage + une housse pour cette cage . les frais de livraison d'allemagne pour la france sélèvent à 19,99 € et au moment de finaliser le paiement ( after-buy ) les frais sont de 155 € .je n'ai pas encore payer via paypal .que faire et merci ?

[laxonaise · Accepted solution]

Bonjour,

AVez-vous au moins contacter le vendeur (en allemand ou anglais) ? C'est la première des choses à faire...

Car si vous ne payez pas du tout sans explication de votre part, ce sera un litige direct et vous recevrez deux avertissements pour objets non payés (allez essayer d'enchérir sur un objet après cela).

Il s'agit certainement d'une erreur (155 €). Par contre, je ne vous garantis pas que les frais seront de 19,99 € car vous avez commandé deux objets et il y a un coût supplémentaire pour l'envoi de chaque objet (3 € rien que pour l'Allemagne).


Cdlt,