frais de port non conforme au descriptif

[montcassino]

bonjour
j'ai acheté un objet dont les frais de port étaient fixé à 3,20 euros en lettre max, l'objet est arrivé affranchi en lettre prioritaire à 0,90 euros !!!!
que puis-je faire ??

[bastien9310]

Bonjour,

je répond un peu tardivement à votre question mais il m'est arrivé le même problème et je pense que cela se reproduira sur ebay.

Avez-vous pris contact avec le vendeur pour lui signaler que le paquet était sous-affranchi et qu'il n'y avait probablement pas de suivi à ce tarif là, ce qui aurait pu être compliqué en cas de perte ?
Essayez courtoisement le lui dire que vous allez le signaler à ebay et que l'évaluation que vous lui laisserez (si vous le l'avez pas encore fait) s'en ressentira.
Pour info, vous pouvez aussi commenter l'évaluation que vous avez peut-être déja laissée.

Je pense que vous pourriez le signaler à ebay pour non respect des conditions de vente.

Salutations.