frais de port

[brune89]

j'ai acheté un jeu vidéo et me suis aperçu en le recevant que les frais de port réclamés était plus élevés que ceux indiqué sur l'enveloppe. Quand j'en ai fait la remarque au vendeur, celui-ci a répondu que les frais d'essence n'étaient pas gratuits ! c'est bien la 1ère fois que je paye des frais d'essence; est-ce normal ? cela est-il déjà arrivé à quelqu'un ?
merci

[rue-de-la-mairie · Accepted solution]

Bonjour

Ce que tu as accepté de payer, ce sont les "frais de livraison"
Ce que tu as regardé sur l'enveloppe reçue, ce sont les "frais d'affranchissement" par la Poste.

Les frais de livraison comprennent - en plus de l'affranchissement - le coût de l'emballage et les frais annexes.


Cordialement

[brune89]

réponse à ogero : le vendeur en question n'avait pas précisé qu'il faisait payé les frais d'essence. Par contre, je trouvais normal de payer 3,00 un envoi en lettre pour un jeu, car je pensais le recevoir dans une enveloppe à bulles (ce que je fais quand j'envoie 1 jeu, ou 1 CD), or il s'agissait d'une enveloppe toute simple . C'est pourquoi j'ai réagi quand je me suis apercue qu'en fait les frais d'affranchissement étaient de 1.64 € !

[smouche*]

Signalez ces vendeurs, prévenus par ebay, ça devrait les calmer !

En bas de l'annonce : SIGNALER CET OBJET, puis CONTOURNEMENT DES FRAIS D'EBAY, suivre la démarche FRAIS DE PORT EXCESSIF !

Mais, bon...

En enchérissant, vous accéptez ce "contrat" !

La meilleur solution est de ne pas enchérir !

Amicalmement, smouche*

[ile.o.tresors]

Bonjour !
tout dépend de l'excès, moi j'arrondis le tarif poste pour les cartons, le scotch sécurité les bulles , les polystyrènes .... Donc un colissimo affanchi à 5,1 peut devenir un 6 euros. Mais 90 centimes ça ne me parait pas énorme... Si c'est un dépassement vraiment énorme : vous pouvez toujours le signaler à ebay, mais bon .... ça ne changera sans doute rien, auter solution : ne pas acheter quand les frais de port sont outrageants ! genre 12 euros pour un colissimo pour un objet qui à vue de nez pèse 600 grammes .... personnellement je zappe ces vendeurs
Bon courage en tout cas !

[ogero35]

beaucoup de vendeurs(moi le 1er) affichons par exemple 6euros de frais alors que le cout est de 5,10euros pour un colissimo simple.C'est normal:le deplacement,le temps,l'emballage(enveloppe à bulles par exemple)  coutent de l'argent,cela dit ,je le précise dans mon annonce,si cela n'est pas préciser,alors oui,vous pouvez contester.Slt

[pjs57160]

Il faut bien dire qu' eBay ne fait malheureusement pas grand chose pour empêcher les abus en matière de frais d'envoi. J'ai vu ce matin des titres en vente à 1 euro (qui sera sûrement le prix de vente final s'il y a un acheteur car le marché des titres de collection est très étroit) et 3,80 euros de frais de port.

Vive le tarif postal ECOPLI (à peine plus lent que LETTRE), les emballages de récupération !
Un vendeur m'a indiqué récemment que ses frais d'envoi très élevés se composaient de : emballage + timbre + temps !

Que les acheteurs mettent systématiquement une note neutre ou négative en cas d'abus sur les frais d'envoi. Que les vendeurs laissent le choix du régime postal puisque tous les risques pèsent exclusivement sur les acheteurs.
HALTE A LA DERIVE INFLATIONNISTE DES FRAIS D'ENVOI.

[letricotquilit]

et oui , mais les petites arnaques font de gros profits à la fin de l'année ...(enfin ...!)

[brune89]

les frais de port étant dèjà assez cher, moi, j'évite de réclamer plus que le prix de l'affranchissement !sauf quand il faut que j'utilise des enveloppes à bulles pour expédier des jeux vidéos ou autres articles un peu fragiles.

[letricotquilit]

l'enveloppe , le temps passé à faire le colis , la manutention , le scotch , aller à la poste , plus l'essence evidemment , le temps passé à attendre à la poste ... (on peut y ajouter les frais de garde des jeunes enfants , pourquoi pas !)
Bref !
j'oubliais l'encre du stylo ...

[brune89]

merci rue de la mairie ! mais qu'entends-tu par frais annexes, est ce les frais d'essence ? je plains les ebayeurs qui achètent à un vendeur qui habite à 50 km de la poste la plus proche !
concernant l'emballage, il s'agissait d'un enveloppe toute simple ! même pas à bulle, qui n'a pas du lui couter bien chère !