frais erronés sur bon de commande

[fanfou69]

Bonjour,
J'ai acheté un article dimanche ; le descriptif stipulait:
 frais de port pour "chèque et virement", 9€ . Si vous voulez payer avec paypal, me contacter pour recalculer les frais .
Les frais n'étaient pas spécifiés à droite de la photo mais dans le texte descriptif. Je veux payer par chèque mais le vendeur a spécifié 13,50€ sur le bon de commande et malgré 3 messages, il n'a pas corrigé .Je ne veux donc pas "payer maintenant" tant que celui-ci n'a pas corrigé .S'il continue à faire la sourde oreille (j'ai 7 jours pour payer) quels moyens ai-je pour ne pas voir arriver un litige pour non-paiement ?
Merci pour votre aide, anne

[bouyoujta · Accepted solution]

bonjour, a partir du moment ou les frais etaient indiqués a 9€ en cas de paiement par cheque, vous envoyez directement au vendeur le montant de votre enchere + les 9€

Il vous a envoyé les frais de 13€5 correpondant a des faris en cas de paiemant paypal, ne sachant pas si vous vouliez payer en cheque ou paypal

ne craigniez rien, en cas de litige c est le montant de l enchere qui compte

cdt

[lingma85 · Accepted solution]

Bonsoir bouyoujta,

NON, lorsqu'il y a litige, ce n'est pas le montant de l'enchère qui est pris en compte (comme vous affirmez)....... mais le montant global de la transaction (prix objet + frais de port).. c'est à dire le montant à régler..
Il vaut donc mieux que tout soit bien carré avant de faire un paiement..

Cordialement