impossible de grouper mes achats

[minouchette2810]

Bonjour,
voilà quelques temps que je n'avais pas acheter sur ebay et je constate des changements. En effet, je souhaite acheter plusieurs articles à un même vendeur et impossible de grouper mes commandes. J'ai mis tous mes objets dans "mes affaires à suivre" et après quand je clique sur "achat immédiat" (pas d'autre choix dans le cas de mes articles), je suis directement redirigée sur la page paypal pour valider mon achat et payer directement sans pouvoir ajouter mes autres articles et du coup demander au vendeur de recalculer les frais de port. Est-ce normal ?

Par avance merci de vos réponses rapides.

[francois87100]

Bonsoir,

J'ai le même problème que toi depuis 9 mois. J'ai contacté ebay à plusieurs reprises, il s'agit d'un problème technique et

nous ne sommes pas les seuls. De plus en plus de gens sont impactés par ce phénomène!! Je suppose que tu opères de

la même façon que moi ( lorsque tout fonctionne convenablement!!) : après avoir mis dans ma liste de souhait les objets

que je convoite, je clique sur "achat immédiat", puis je suis orienté sur "payez maintenant", à ce moment là j'ignore cet ordre

(moi non plus je n'ai pas l'option continuer les achats) afin de continuer mes achats pour les grouper et ensuite demander

une facture au vendeur. Je renouvelle l'opération autant de fois que j'achète d'article, puis je demande le total au vendeur.

Or si nous avons le même problème, voici ce qui se produit dorénavant : quand je clique sur "achat immédiat", je ne suis

plus orienté sur "payez maintenant", ebay saute les étapes et m'oriente directement sur "finalisation de l'achat", ce qui

rend inpossible le regroupement des achats. Est-ce que tu confirmes??

Il s'agit bel et bien d'un problème technique (dixit ebay!) et les techniciens d'ebay s'emploient à régler ce problème! Mais en

réalité, je pense qu'ils s'en tapent car pour eux c'est tout bénéfice. Effectivement, je ne peux pas croire que les techniciens

d'ebay n'ont pas réussi à trouver l'origine du problème,d 'autant plus que pour moi la plaisanterie dure depuis 9 mois, ou

alors se sont de réels incompétents! Conclusion : je ferme définitivement mon compte dans un mois, cela à assez duré!

j'espère que mon message, à défaut de résoudre ton problème (et le mien aussi!) aura éclairé ta lanterne?

Cordialement,