Bonjour,
Récemment j'ai acheté en achat immédiat un lot de 5 figurines à un vendeur italien très bien noté.
Or, le lendemain, celui-ci me signale qu'il s'est trompé dans son annonce et que le prix indiqué n'est valable que pour une seule figurine. Il me demande alors de choisir une figurine sur les 5 ou alors me propose de me rembourser en me signalant que si je veux les 5 figurines je devrai payer tant.
Là-dessus, je lui envoie un mail en lui demandant s'il est sérieux et luis signale que si je voulais les 5, je les aurais acheté en France pour presque moitié prix.
Sa réponse est immédiate : il me dis ne pas comprendre mon problème et que si elles sont moins chèrse en France je n'ai qu'à les acheter là-bas et qu'il va me recréditer mon compte PAYPAL. Finalement il ne l'a pas fait car il attend une réponse.
J'avais l'intention de lacher l'affaire en demandant le remboursement car je ne cherche pas à faire des ennuis mais vu la réponse que j'ai reçue, j'ai bien envie de persévérer et d'exiger mon lot de figurines.
Je ne sais pas ce que vous en pensez...
Comment puis-je réclamer mon dû?
Merci.
