le vendeur fait une erreur

[andy62100]

Bonjour, je viens de faire un achat immédiat sur un kit d'éclairage studio, mais voilà l'entreprise me contact pour me dire qu'ils annulent la vente parcequ'ils se sont trompés sur le prix, mais moi je n'y suis pour rien (j'ai fait une affaire j'ai sauté dessus) mais le plus curieux c'est qu'ils ont ouvert un litige en précisant que c'est moi qui ne voulait plus de l'article, ce n'est pas moi mais eux qui veulent annuler.

Quels sont mes recours, en sachant que j'ai besoin de ce kit pour un contrat dans 2 semaines.

[opaletv]

@julie.fr@ebay.com:

Pourquoi protégez-vous ce vendeuren supprimant son nom des messages? N'est-il pas important que les acheteurs connaissent le nom d'un vendeur sans scrupules refusant de vendre ses produits alors qu'il en a l'obligation légitime?

N'est pas intéressant d'avertir les futurs acheteurs qu'ils commandent à un escroc aux près de 900 évalutions négatives sur une année? Si c'était de la diffamation de mapart ok, mais là c'est la vérité et vous le savez. Je ne comprends pas, pourriez-vous expliquer cela svp? Merci.

@julie:

Ce que vous demandez ci-dessous a déjà été fait et vous m'avez envoyé ballader en me précisant que vous n'étiez pas là pour résoudre ce type de problème. Merci de vérifier. Vous protégez un escroc, tant mieux pour vous mais ce n'est pas à votre honneur.

-- Modifié par opaletv à 15 Mar 2012 16:11 CET

Je précise que les commentaires sont muselés par Ebay, il m'est donc impossible de poster hormis sur ce message, elle est belle la démocratie Ebay, et quel manquement à votre charte que vous devriez relire!

-- Modifié par opaletv à 15 Mar 2012 21:59 CET