litige avec un vendeur

[iade77]

j'ai envoyé 1 chèque pour un objet que j'avais remportéet 1 semaine après, je recois un avertissement pour non paiement d'objet par le vendeur; je le contact par mail, me dit qu'elle n'a pas recu mon chèque et que c'est e bay qui a ouvert ce litige automatiquement. je lui demande de patienter 1 peu et que mon chèque ne devrait pas tarder !
3 jours après elle me dit qu"elle n'a toujours rien recu et je lui propose de lui renvoyer 1 nouveau chèque!
 je le poste le 09/01au soir et le 11 a midi je recois un nouvel avertissement de ebay du fait que le vendeur a demander une commission pour non paiement et met 1 terme a la vente!
je lui demande de retirer l'avertissement car je le trouve injustifié puisque j'ai réglé mais cette dernière me répond qu'elle ne peut pas le faire que c'est e bay qui l'a fait automatiquement car elle a dit qu'elle n'avait toujours rien recu depuis 15 jours sans dire qu'un nouveau chèque lui avait été adressé et que nous avions trouvé cet accord!
 moralité je me retrouve avec 2 chèques envoyés, pas d'objet recu, 1 cloture de vente pour litige de non paiement et 1 avertissement, que puis-je faire merci pour votre aide

[persepone2007]

à laetitia70500
bonjour,nous nous ne sommes que de simples utilisateurs;peu importe qui a raison ou non,aprés c'est à ebay de trancher!il me semble que mon conseil etait logique compte tenu de la question qui était posée;cependant si ebay a clos le litige en votre faveur, alors vous n'avez rien à craindre ni à prouver dans ce cas là;bien cordialement.