litige: objet payé non reçu

[sandrine_abc]

Bonjour,

J'ai acheté une montre sur ebay à une vendeuse inscrite sur ebay depuis septembre 2005 et avec 98,9% d'évaluations positives. La montre a été achetée fin novembre 2007, chèque encaissé le 30 novembre avec confirmation de la vendeuse - heureusement j'ai gardé son email -; je l'ai contactée mi décembre, elle m'a dit qu'elle avait bien fait partir la montre en colissimo et quand je lui ai demandé le numéro du colissimo pour que je puisse faire des recherches auprès de la Poste, elle s'est énervée et a raccroché. Depuis elle ne répond plus aux appels, ni aux emails. J'ai dû ouvrir un litige sur ebay, mais je crains qu'elle n'y réponde même pas. Pour l'instant je ne peux rien faire d'autre qu'attendre qu'elle daigne répondre au litige, mais j'ai mauvais pressentiment.

Qu'en pensez-vous ?

Merci de toute aide que vous pourriez m'apporter.

Cordialement,

Sandrine_abc

[sandrine_abc]

Merci à Feloxe et à Liliane2007 pour leur soutien. Je vais effectivement écrire à la vendeuse que je vais porter plainte, courrier en recommandé et tout le toutim..

Mais autre question : admettons qu'elle ne réponde pas à mon litige, ni à mon courrier - j'imagine le pire - elle va s'en tirer comme ca, aussi facilement ? Même si je porte plainte auprès de la police, je ne pense pas que la police va aller frapper à sa porte, si ? Ebay va peut-être l'exclure, mais elle peut toujours se connecter sous un autre nom..