litige: objet payé non reçu

[sandrine_abc]

Bonjour,

J'ai acheté une montre sur ebay à une vendeuse inscrite sur ebay depuis septembre 2005 et avec 98,9% d'évaluations positives. La montre a été achetée fin novembre 2007, chèque encaissé le 30 novembre avec confirmation de la vendeuse - heureusement j'ai gardé son email -; je l'ai contactée mi décembre, elle m'a dit qu'elle avait bien fait partir la montre en colissimo et quand je lui ai demandé le numéro du colissimo pour que je puisse faire des recherches auprès de la Poste, elle s'est énervée et a raccroché. Depuis elle ne répond plus aux appels, ni aux emails. J'ai dû ouvrir un litige sur ebay, mais je crains qu'elle n'y réponde même pas. Pour l'instant je ne peux rien faire d'autre qu'attendre qu'elle daigne répondre au litige, mais j'ai mauvais pressentiment.

Qu'en pensez-vous ?

Merci de toute aide que vous pourriez m'apporter.

Cordialement,

Sandrine_abc

[lilianel2007]

@ CHRIS

Bonjour,

C'est exact, en tant qu'acheteur, on ne peut pas recevoir de com. d'ebay. pour un objet non livré.

Merci de l'info.

Bien cordialement.