litige sur authenticité

[roycegruen]

Bonjour,

y a t il un délai maximum pour ouverture d'un litige pour non conformité de l'objet reçu par rapport à l'annonce et faux (l'objet reçu est une contrefaçon) ?

Quelle est la démarche à suivre ?

L'objet ayant été payé par paypal, y a t il un recours possible (achat effectué fin octobre) ?

merci pour votre aide

Royce gruen

[roses_des_rives_de_loire]

Bonjour

Oui la limite pour une ouverture de litige est de 45 jours.

Mais le litige pour non conformité n'est possible que sur ebay enchère, pas pour les petites annonces.

Vous trouverez la marche à suivre et tous les renseignements dans le service client en haut à droite de cet écran.

Privilégez la communication avec le vendeur.