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litige

HELP, bonjour j'ai payé un sac 740 euros (chèque débité de mon compte) je n'ai rien reçu depuis 1 mois. je ne peux pas accéder à la rubrique "litiges" car le n° de l'objet est mauvais! Le vendeur ne répond pas à mes mails ni ebay. Quelqu'un peut il me dire quel recours je peux exercer dans ce cas?
un grand merci pour vos réponses

Nathalie
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si tu envoies des mails au veneur , tu as son pseudo ?

Y avait-il la protection des acheteurs ? Où l'as-tu acheté ?
Un sac de marque ..neuf ... ?
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