litige

[efost]

bonjour

voila j ai paye un objet via paypal le 19 mai

voyant le peu de communication et les report repete et injutifie de l enoi

j ai donc  ouvert un litige pour objet non recu le 02 juin

le vendeur pretend me rebourse qu a condition que je clos mon litige et

ouvre lui meme un litige pour annulation de vente le 03 juin

et me demande de l accepte sans m avoir rembourse

que dois je repondre a son annulation ?

faut il transforme le mien en reclamation ?

merci

[4287danielj]

Bonjour,

Vous avez 20 jours après ouverture pour transformer le litige en réclamation. Ne laissez pas ce délai être dépassé.

Si, pas de remboursement et pas d'objet, transformez ce litige en réclamation.

Votre vendeur par ce litige en annulation prouve qu'il ne va pas vous envoyer l'objet.  Il aurait du logiquement vous rembourser avant de l'ouvrir. Donc...réclamation.

Si vous répondez "non" au litige en annulation, il ne récupérera pas ses frais de commission.

Cordialement