litige

[lionelle51]

bonjour,
pourquoi ne recevons nous jamais de réponse quand nous ouvrons 1 litige ? A quoi sert ce service ? J'ai lancé 1 litige car l'objet reçu ne correspond pas à la description qui en était faite, le vendeur ne répond pas à mes eMail .
J'ai essayé de joindre Ebay visiblement çà n'a pas marché la même chose auprès de Paypal.
Pourtant je ne peux relancer 1 litige car on me dit que le litige sur cet objet est enregistré.
Auprès de qui ? je n'ai reçu aucune confirmation d'enregistrement.
Comment faire pour être dédommagé par le vendeur ou autre.
merci
cordialement
Line

[zenobye]

Un litige sur EBay ne sert pas pas à grand chose.
EBay ne couvre pas les achats et ne rembourse jamais rien.

Seuls les achats via Paypal peuvent donner lieu à remboursement sous certaines conditions : SI Paypal donne raison à l'acheteur et SI le compte vendeur est approvisionné.