litige

[lionelle51]

bonjour,
pourquoi ne recevons nous jamais de réponse quand nous ouvrons 1 litige ? A quoi sert ce service ? J'ai lancé 1 litige car l'objet reçu ne correspond pas à la description qui en était faite, le vendeur ne répond pas à mes eMail .
J'ai essayé de joindre Ebay visiblement çà n'a pas marché la même chose auprès de Paypal.
Pourtant je ne peux relancer 1 litige car on me dit que le litige sur cet objet est enregistré.
Auprès de qui ? je n'ai reçu aucune confirmation d'enregistrement.
Comment faire pour être dédommagé par le vendeur ou autre.
merci
cordialement
Line

[dardophile]

NE PAS TENIR COMPTE DU COMMENTAIRE PRECEDENT !

J'avais pris le probleme dans l'autre sens !!

Si vous avez regler par cheque , le litige sur ebay n'est que formel .

au pire , votre vendeur prendra un avertissement  et une evaluation negaive , mais cela ne vous rendra pas votre argent !

Dans ce cas , essayez surtout de privilegier le dialogue , seule source a la resolution de votre probleme .

CDLT