litige

[aim639]

Bonsoir à toutes et à tous,
Besoin de vos conseils ce soir afin de solutionner un petit problème. J'ai acheté un objet dont le règlement par chèque a été débité début Juin. Un mail du vendeur m'informait de l'envoi de l'objet du 29 mai. Ne voyant rien venir, j'ai pris contact hier et le vendeur de me répondre en me demandant mon adresse pour l'envoi de l'objet ????????? bref passons sur les nombreux détails. Le vendeur me propose maintenant par messagerie, un remboursement et déclenche un litige pour annulation de vente sans fournir d'explications.Je passe sur le remboursement car envoi non suivi. Je ne vois pas de problème quant à l'annulation de la vente, je ne souhaite pas passer le reveillon la dessus. A votre avis, dois je accepter l'annulation, dois je ouvrir également un litige ? Qu'elle est la démarche la plus objective afin de rapidement tirer un trait la dessus, remboursement ou pas et sans être empoisonnée. Suis pas gendarme, si pas sérieux ou mal organisé les choses viendront d'elles mêmes.
Merci pour vos conseils avisés et raisonnés !

[laxonaise]

Bonsoir,

Vous répondez à votre vendeur que vous n'annulerez la vente qu'à réception du remboursement et que vous ne lui mettrez alors pas de négative.

Si vous l'acceptez maintenant, vous pouvez faire une croix dessus (tandis que lui récupérera la commission versée à Ebay).



Cdlt,