maquette bateau riva

[martinezdugard]

bonjour, j'ai remporté une maquette de bateau sois-disant en acajou et qui s'avère tout en plastique ! le vendeur était d'accord pour que je le renvoie.le bateau est arrivé à sa poste mais depuis le 25 février il ne l'a toujours pas retiré. Malgré plusieurs mails je n'ai plus de signes de vie de ce monsieur qui propose encore des maquettes à la vente! j'attends le remboursement de 89 euros mais en vain . que puis-je faire ? je n'ai pas encore laisé d'évaluation...

[roses_des_rives_de_loire]

Bonjour

Comme daniel

Ouvrez tout de suite un litige paypal pour objet non conforme,mais tranformez le immédiatement en réclamation en fournissant l'accord de remboursement du vendeur et le N° de suivi de votre envoi.

Dépêchez vous avant que le colis ne vous revienne.

cdlt

[4287danielj]

Bonsoir,

Depuis le 25...janvier? plutôt.

Si vous avez payé par paypal, ouvrez de suite un litige dans votre compte paypal "objet non conforme" que vous transformerez en réclamation au plus tard 20 jours après.

Vous pournirez à paypal le N° de suivi.

Vous avez 60 jours pour évaluer.

Cordialement