maquette bateau riva

[martinezdugard]

bonjour, j'ai remporté une maquette de bateau sois-disant en acajou et qui s'avère tout en plastique ! le vendeur était d'accord pour que je le renvoie.le bateau est arrivé à sa poste mais depuis le 25 février il ne l'a toujours pas retiré. Malgré plusieurs mails je n'ai plus de signes de vie de ce monsieur qui propose encore des maquettes à la vente! j'attends le remboursement de 89 euros mais en vain . que puis-je faire ? je n'ai pas encore laisé d'évaluation...

[4287danielj]

Bonsoir,

Depuis le 25...janvier? plutôt.

Si vous avez payé par paypal, ouvrez de suite un litige dans votre compte paypal "objet non conforme" que vous transformerez en réclamation au plus tard 20 jours après.

Vous pournirez à paypal le N° de suivi.

Vous avez 60 jours pour évaluer.

Cordialement