modification du titre de l'objet acheté.

[zirilandelagriffe]

Bonjour,

Au moment de la achat de l'article le descriptif de l'objet acheté est celui-ci:

[Lien]

A l'heure actuelle il a été changer et le voici:

[Lien]

Du coup je ne sais pas si je vais recevoir l'article que j'ai acheté.Comment cela est possible et est-ce normal ?

Merci de l'aide futur.

[koalagris]

bonjour @zirilandelagriffe

vos liens conduisant tous 2 vers des annonces supprimées c'est impossible à dire.

vérifiez dans votre  "historique des achats" = vous aurez le libellé de l'objet acheté (idem sur votre compte paypal, si vous avez payé par ce biais, le titre de l'annonce étant repris sur la ligne de paiement).

maintenant je comprends que cela vous inquiéte, mais il faudra bien attendre la livraison (si livraison il y a, ou à défaut que le délai soit dépassé) pour agir... acter quoique ce soit avant serait prématuré.

Bonne journée

[koalagris]

@zirilandelagriffe
il m'est arrivé, après une vente, de modifier le descriptif d'une annonce à quantité multiple.
a ma grande surprise la ligne de vente s'est vue également modifiée en conséquence : c'est une faille système à mon sens, mais j'ai bien livré l'objet commandé et il n'y a eu aucun souci (j'ignore, car pas vérifié, si le titre sur la ligne de paiement ppal était modifié aussi)
il est donc possible que ce soit le cas... mais je me répète : impossible d'agir avant livraison, donc attendez.

[lingma85]

Bonjour,

Normalement, lorsque vous achetez un objet sur une annonce multiple... vous allez dans "mes achats"... et vous trouvez l'annonce complète telle que vous avez acheté... et que vous recevrez..

Ensuite.. le vendeur, a la possibilité de modifier son annonce, mais cela n'a pas d'impact sur votre propre achat... Il en est souvent ainsi pour éviter de perdre un référencement sur un n° d'annonce surtout sur ebay.com où c'est devenu un jeu habituel....

Au pire des cas, si vous ne receviez pas ce que vous avez commandé..... vous pourriez toujours ouvrir un litige pour objet non conforme si vous ne pouvez pas avoir d'arrangement avec le vendeur...

😉

[**lusi**]

Bonjour @zirilandelagriffe

C'est impossible de modifier un titre ou quoi que ce soit sur une annonce après la vente.

Le premier article correspondant au titre que vous citez, la seule vente date de février à un profil 6 (cela ne correspond pas à votre profil)

quand au 2ème article que vous citez, il est introuvable.

Quand vous allez dans l'historique de vos achats, qu'avez-vous ? 

[**lusi**]

@zirilandelagriffe
avez-vous payé ? et si oui comment ?

[zirilandelagriffe]

Bonjour,

Mon paiement a été effectuer par paypal. Dans l'historique ebay de mes achats l'objet vendu en attente de livraison est "Latest Ver 3D Printer High Precision Aluminum Pre-assembled Large Print ZR-10".
Alors que mon historique paypal et le message de confirmation d'achat d'ebay me confirme l'achat de "CR-10S DIY Impresora 3D Printer Z-axis Dual T Screw Rod Motor Filament Detector".

[**lusi**]

Il vous reste à attendre la livraison et si l'objet ne correspond pas, vous avez 180 jours après le paiement pour ouvrir un litige sur Paypal.
Concernant l'histoire du titre, c'est bizarre.