mon acheteur veut renvoyer l objet

[bdo0000]

bonjour, suite a la vente d in kit de modèle réduit, 10 jours aprés la vente l acheteur m envoie un mail me disant :"ok, je vous renvois votre objet et vous me rendez mon argent" L objet a été recu sans encombre, l acheteur m avait demandé la notice de montage ,qui est disponible sur le net, je lui avais donc envoyé le lien. Lors de ma vente j ai précisé pas de renvoi possible, et ca m embete de repayer des frais pour remettre l objet en vente, ainsi que d avoir pour ma poche les frais d envois que je devrais lui rembourser. Bon il n a rien précisé a propos de ce qui ne lui plaisait pas. Que me conseillez vous , si je refuse mon èvaluation risque d en prendre un coup, de plus je lui ai mis une éval + . Merci de vos conseils

[guitoulafleur]

Idem ! Ne jamais mettre l'évaluation en premier en tant que vendeurs, c'est la porte ouverte au chantage...