mon acheteur veut renvoyer l objet

[bdo0000]

bonjour, suite a la vente d in kit de modèle réduit, 10 jours aprés la vente l acheteur m envoie un mail me disant :"ok, je vous renvois votre objet et vous me rendez mon argent" L objet a été recu sans encombre, l acheteur m avait demandé la notice de montage ,qui est disponible sur le net, je lui avais donc envoyé le lien. Lors de ma vente j ai précisé pas de renvoi possible, et ca m embete de repayer des frais pour remettre l objet en vente, ainsi que d avoir pour ma poche les frais d envois que je devrais lui rembourser. Bon il n a rien précisé a propos de ce qui ne lui plaisait pas. Que me conseillez vous , si je refuse mon èvaluation risque d en prendre un coup, de plus je lui ai mis une éval + . Merci de vos conseils

[merkues]

Au vu de la mentalité de certains vendeurs, je préconise aux acheteurs honnetes et rapides pour le reglement de ne jamais évaluer en premier.

En effet, ils ont payé rubis sur l'ongle, et sont en droit d'attendre un produit conforme à la description.

Si le produit est conforme à la description, l'acheteur n'a pas a retourner l'objet, dans le cas contraire, le vendeur est en faute, et il doit assumer.

Le premier à devoir donner son évaluation est le vendeur, car il peut juger de la rapidité mise pour régler l'objet.

Pourquoi un acheteur serait il jugé sur sa rapidité de reglement et en plus sur d'autres criteres ( comme se taire si il y a des problèmes de conformité d'objet...), c'est le, monde à l'envers.

Si le vendeur est honnete et qu'il a vendu un produit conforme à la descirption, qu'il l'a envoyé rapidement pour montrer qu'il est respectueux de son client, je ne vois pas pourquoi il n'aurait pas une évaluation positive. ( évidemmmnt il y a les petits escrocs qui vendent de la daube et se moquent du monde)

J'ai toujours procédé de la sorte sauf avec un vendeur malhonnete qui m'a menacé d'évaluation négative si je disais la vérité sur ses produits soit disant neufs qui avaient déjà été utilisés. Ce genre de chantage etant naturellement facilité par le mode d'évaluation qui n'impose rien aujourd'hui.

EBAY pourrait y penser!

On comprend que Ebay ne veule pas perdre quelques vendeurs si on imposait que ce soit le vendeur qui évalue en premier, mais l'honneteté payant toujours, il y aurait peut être plus d'acheteurs, et par conséquent plus de vendeurs...