objet acheté et non reçu

[sabest13]

bonjour, a tous !!

j'ai remporté un ensemble le 22/10/11 et nous sommes le 08/11/11 et a ce jour je n'ai toujours pas reçu l'ensemble, la personne me dit qu'elle la envoyé, le souci c'est que je ne peux pas avoir de preuves car c'est un envoi en tarif lettre, ma question est: est-ce que je peux quand même déposer un litige et comment récupérer mon argent? merci pour vos réponse.

cdt

[mmnoble]

Bonsoir,

Si vous avez payer par Paypal, la personne devait obligatoirement vous envoyer votre achat en suivi et doit vous fournir un numéro de suivi. Vous pouvez ouvrir un litige via paypal.

Si vous avez payer par chèque, c'est au bon vouloir du vendeur...

Bonne nuit 🙂

-- Modifié par mmnoble à 9 Nov 2011 1:20 CET