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objet cassé

l'objet que j'ai reçu avait été mal emballé il est arrivé casser ,lapersonne ne pense pas me rembourser ,que faire si ce n'ait que de lui mettre une évaluation negative

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Bonjour

Ouvrez un litige auprès de la Poste. Il faut que vous le faisiez tous les 2 acheteurs et vendeurs.

Le colissimo est assuré, par contre c'est long et il faut être tenace

Ca permet de garder de bonnes relations avec votre vendeur.

 

En ce moment il y a beaucoup de casses , allez voir un centre de tri et vous comprendrez que les vendeurs sont souvent loin d'etre mis en cause

est ce que l'objet était bien emballé ?est ce que le carton était abimé à l'arrivée ? POUR LE 1 ER CAS LE VENDEUR EST FAUTIF  POUR LE 2 EME C'EST LA POSTE et avez vous fait un refus ? pour le 1er cas ouvrez un litige si le vendeur ne veut pas acceptez son erreur " s'il n'était pas suffisament emballé seulement
123-cvendu
Non applicable

bonjour

vous pouvez ouvrir un litige pour objet reçu non conforme et expliquer dans le message du litige les problèmes rencontrés. 

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