le 13-12-2007 10:59
Bonjour
Ouvrez un litige auprès de la Poste. Il faut que vous le faisiez tous les 2 acheteurs et vendeurs.
Le colissimo est assuré, par contre c'est long et il faut être tenace
Ca permet de garder de bonnes relations avec votre vendeur.
En ce moment il y a beaucoup de casses , allez voir un centre de tri et vous comprendrez que les vendeurs sont souvent loin d'etre mis en cause
bonjour
vous pouvez ouvrir un litige pour objet reçu non conforme et expliquer dans le message du litige les problèmes rencontrés.