objet non conforme

[maitalo.46sculpktur46]

Bjr,quels sont les droits et les possibilités de réagir d'un acheteur  par rapport à l'envoi d'un objet non conforme à la description? Cordialement.

[kibootchou]

je suis dans le même cas. Le vendeur m'a demandé de retourné l'objet mais refuse de me rembourser tant que je ne lui ai pas mis une évaluation positive... je trouve que c'est du vol...