le 03-12-2018 11:49
objet non reçu ;
j'ai certifié sur l'honneur ne pas avoir reçu ma commande ; le vendeur ne veut pas me croire ; il n'en démord pas ! pourtant, il faisait partie de mes vendeurs favoris et je n'avais qu'à me louer depuis 2013 de ses ventes ;
dernier message de ce monsieur : "nous ferons un procès à la Poste en votre nom avec les frais au perdant "
en a t il le droit ? beaucoup d'histoire pour un envoi en lettre (simple ? suivie ?) moins de 10 euros !
que dois je faire ?
Bonjour ???? ![]()
Acheté à quelle date exactement ?
Où ? (pays du vendeur)
Payé quand et comment ?
A qui ? (vendeur pro ou particulier)
Y-a-t-il déjà un litige en cours ? (si oui : sur ebay ? sur paypal ?) = avant de vous dire quoi faire il conviendrait déjà de savoir ce que vous avez fait...
Ces infos sont primordiales pour pouvoir vous répondre efficacement.
Ne citez ni pseudo ni N° d’objet (= interdit par le règlement)
Cliquez sur « commentaires » pour répondre…
laissez tomber cette histoire de procès = ça ne tient pas la route... soit le vendeur prouve la livraison soit il rembourse (puisqu'il est responsable de la bonne livraison de la commande), et ce quel que soit le montant, le reste n'est que palabres. A lui de faire une réclamation à la poste SI l'envoi a été fait en suivi (sinon il n'a aucun recours)