objet non recu, comment faire.

[mayaya74]

bonjour, j'ai achete un portable d'une valeur de 188 euros. j'ai expedie le cheque des le lendemain. il a ete encaisse des reception et le vendeur m'a dit expedie le colis. hors je n'ai toujours rien et malgre plusieurs mails le vendeur joue les morts. j'ai donc ouvert une procedure de litige, j'ai eu droit a des excuses et elle m'a dit l'envoyer de suite mais toujours rien et de nouveau le silence! comme me l'a conseille ebay, j'ai decide de porter plainte contre cette personne, en esperant que cette menace l'a fera reagir. je ne sais plus quoi faire et j'avoue que la somme est assez importante. que dois-je faire de plus et la plainte resoudra-t-elle vraiment le desacord? merci de votre aide... mayaya74.

dommage que certaines personnes malhonnetes ternissent l'image de ce site car il s'agit la de mon premier achat avec un particulier et je ne souhaite plus dans l'avenir renouveller l'experience!!!!

[denise45290]

Bonjour

je pense que votre paquet vous a été envoyez en colissimo il faut demander au vendeur qu'il vous donne le N° de suivi comme ça vous pourrez savoir ou est votre colis et quand c'est un objet qui coute cher il vaut mieux choisir le colissimo recommandé c'est plus sure.

BONNE CHANCE POUR LA RESOLUTION DE LITIGE