objet non recu

[rachelovore]

Bonjour, j'aimerais savoir comment je pourrais contacter le vendeur du zippo jack daniels , autre qu'un email, parceque je n'ai toujours pas recu mon objet depuis 2 semaines et je m'inquiète un pe...j'aimerais savoir le moment exact où je le recevrais, cela serai gentil de m'aider merci...

[fifichou]

ça dépend du vendeur et du mode d'envoi. Si envoi en colissimo c'est 48 heures.
Il faut prendre en compte le temps que met le paiement pour arriver (paypal c'est instantanné, un chèque 2/3 jours), puis le temps que le vendeur aille à la poste, puis le mode d'envoi.

Essayez de le contacter encore, si pas de réponse, ouvrez un litige pour objet non reçu.
Si paiement paypal, ouvrir le litige sur paypal (il y avait protection des acheteurs).
Si autre paiement, ouvrir le litige sur ebay.

En général, pour un objet en france, on compte 7 - 10 jours maximum

[fifichou]

Bonsoir,

Demandez ses coordonnées à ebay:

http://pages.ebay.fr/help/tp/know-seller-contact.html

Le vendeur recevra également vos coordonnées.

[rachelovore]

mais est- ce que cela vaut la peine de faire un litige au bout de deux semaines...??? normalement les objets achetés sur ebay , arrive au bout de combien de temps?

[nasajoky]

bonsoir! un litige pour objet-non reçu !

[meyermarcel2005]

vous qui etes nouveau sur ebay , je vous conseille de visiter les sites AIDE et PLAN DU SITE , en haut de la page EBAY et à droite , vous en apprendrez beaucoup sur le fonctionnement EBAY

[meyermarcel2005]

au bout de 6 jours de la fin des encheres par 1 relance et 2 jours aprés = 1 relance ( souvent çà réveille ! )